Vollständige AGB für Lieferung von Produkten durch IDD Parts B.V und Zahlungsbedingungen

Willkommen bei IDD Parts B.V.

Wir schätzen das in uns gestellte Vertrauen sehr. Wir streben eine optimale Beziehung zu unseren Kunden an, in der gegenseitiges Vertrauen essentiell ist. Daher nehmen wir Ihre Rechte ernst und bemühen uns sehr, Qualität, Service und Preis für Sie attraktiv zu machen. Für Sie ist es wichtig, optimal informiert zu sein und zu wissen, was Sie von uns erwarten können. Die nachstehenden Bedingungen geben Ihnen die Möglichkeit, in allen Einzelheiten informiert zu sein, wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie in unserem Webshop einkaufen, akzeptieren und respektieren Sie unsere Regeln, Bedingungen und Copyright hinsichtlich der Nutzung der Website und der Artikel in unserem Webshop. IDD Parts möchte gern zusammen mit Ihnen die Geschäfte erledigen.

Wir bemühen uns um eine gute und deutliche Beschreibung aller Artikel. Wenn möglich fügen wir auch Abbildungen hinzu.
IDD Parts ist bestrebt, die angebotenen Artikel in ausreichender Menge vorrätig zu haben, sodass eine schnelle Lieferung möglich ist. Es kann jedoch passieren, dass Artikel vorübergehend oder immer ausverkauft sind. IDD Parts kann nicht haftbar gemacht werden, wenn ein bestimmter Artikel unverhofft nicht geliefert werden kann.

Artikel 1 Anwendbarkeit
1.1 Auf all unsere Produktangebote und Vereinbarungen von IDD Parts sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) anwendbar. Diese AGB gelten nicht für Dienstleistungen, Beratungsschulungen und Vermietung.
1.2 Das Akzeptieren unserer Produktangebote sowie das Aufgeben einer Bestellung hat zu Folge, dass Sie die Anwendbarkeit unserer AGB akzeptieren.
1.3 Unter Produkten versteht man Sachen wie Teile, Ersatzteile, Werkzeug und andere Produkte, die auf der Website angeboten werden.
1.4 Auf unsere AGB und Vereinbarungen ist ausschließlich das niederländische Recht anwendbar. Alle Konflikte zwischen Parteien (IDD Parts und dem Abnehmer) werden ausschließlich dem dafür zuständigen Richter in den Niederlanden vorgelegt.
1.5 Von unseren AGB kann ausschließlich über eine schriftliche Vereinbarung abgewichen werden.
1.6 Durch die Bestellung eines Auftrags schließen Sie eine rechtsgültige Vereinbarung mit IDD Parts.
1.7 IDD Parts behält sich das Recht vor, einen Auftrag ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
1.8 Teilweise oder vollständige Übernahme des Inhaltes irgendeines schriftlichen oder digitalen Produktes ist nicht erlaubt, vorbehaltlich schriftlicher Genehmigung von IDD Parts.

Artikel 2 Preis der Artikel
2.1 Alle Angebote von IDD Parts sind unverbindlich und wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern.
2.2 Die angegebenen Preise sind in Euro und zzgl. MwSt + Umweltsteuer falls zutreffend.
2.3 Preise sind zzgl. Versand- und Transportkosten.
2.4 Preise sind gültig wie angegeben zum Zeitpunkt des Kaufes über unsere aktuelle Website. Ein eventuelles Angebot gilt bis zum Zeitpunkt, an dem das Angebot abläuft.
2.5 Für eventuelle Import- oder Zollgebühren, falls die Bestellung in ein anderes Land als die Niederlande verschickt wird, ist IDD Parts nicht zuständig. Der Abnehmer hat diese Kosten selber zu zahlen. Die Höhe des eventuellen Betrags wird vom Zollamt des jeweiligen Landes berechnet.


Artikel 3 Bestellvorgang
3.1 Sie bestellen über unseren Webshop die gewünschten Artikel und die Anzahl der Artikel.
3.2 Die Lieferbedingungen schreiben vor, dass die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum stattfinden soll, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen.
3.3 Die Bestellung wird normalerweise innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Bestellung verschickt. Der Abnehmer trägt das Risiko beim Versand.
3.4 Sie können auch direkt (also nicht über den Webshop) bestellen. Dies können Sie per E-Mail tun. Die Bestellung wird Ihnen dann per Post oder Lieferservice zugeschickt. Falls Sie dies wünschen, können Sie die Bestellung bei unserer Niederlassung in Barneveld abholen. Sie sparen dann Verwaltungs- und Versandkosten.
3.5 Versandkosten werden nach Gewicht und/oder Abmessungen berechnet, siehe auch unter "Transport" auf der Website.
3.6 Bevor Sie den Auftrag abschicken, kontrollieren Sie bitte zuerst, ob alles richtig und vollständig ausgefüllt ist, und verschicken Sie dann erst Ihre Bestellung.

Artikel 4 Bezahlung
4.1 In unserem Webshop nutzen wir die Zahlungsart per Rechnung. Möchten Sie eine andere Zahlungsart, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Für nähere Informationen [email protected] Falls Ihnen die Möglichkeit geboten wird, Ihre Einkäufe auf Rechnung zu tätigen, ist die Zahlung innerhalb von 14 Tagen durchzuführen.
Es gibt keinen Mindestbetrag bei Bestellungen.
4.2 Bei Überschreitung der Zahlungsfrist sind Sie in Verzug ab dem Tag, an dem die Zahlung hätte stattfinden müssen. Ab dem Tag gelten für Sie Verzugszinsen von 1 % pro Monat auf dem offenen Betrag. Wenn die Zahlung erst nach der Mahnung durch IDD Parts stattfindet, geht ein Betrag von 20,- € für Verwaltungskosten zu Ihren Lasten. Falls IDD Parts die Forderung einem Inkassobüro übergibt, gehen auch die Inkassokosten zu Ihren Lasten, diese betragen minimal 20 % des offenen Betrags. IDD Parts hat uneingeschränkt die Befugnis, stattdessen die tatsächlich gemachten außergerichtlichen Inkassokosten zu fordern.

Artikel 5 Lieferung der Artikel
5.1 Nach Bestätigung des Auftrags wird die Bestellung schnellstmöglich an Sie geliefert.
5.2 Versand der Bestellung findet in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Erhalt der Bestätigung statt. Ausnahmen sind jedoch möglich und abhängig von der Verfügbarkeit des jeweiligen Artikels. Genannte Lieferzeiten sind ohne Gewähr. IDD Parts haftet nicht für Verzögerungen in den Fällen, für die IDD Parts nicht verantwortlich ist, wie z.B. Krieg, Terrorismus, Streiks, Zulieferprobleme, Regierungsmaßnahmen, Naturkatastrophen u.ä. Wenn sich der Liefertermin unverhofft verzögert, wird der Abnehmer diesbezüglich informiert. Falls die Lieferung nicht innerhalb einer angemessenen Frist von IDD Parts garantiert werden kann, darf der Abnehmer den Auftrag stornieren. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden dann zurückgebucht.
5.3 Sie erhalten bei der Bestellung eine Rechnung mit MwSt., die Sie selber ausdrucken können, sodass Sie die Kosten (beruflich) eventuell absetzen können.
5.4 Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben, kann hiervon entweder ein Paket gemacht oder jeder Artikel einzeln verschickt werden. IDD Parts wählt hierfür die beste Versandmöglichkeit.
5.5 IDD Parts ist berechtigt, bei der Durchführung Ihrer Bestellung(en) eine dritte Person einzuschalten.
5.6 Die Eigentumsrechte der Artikel werden erst dann übertragen, wenn Sie den geschuldeten Betrag überwiesen haben. Das Risiko in Sachen Artikel ist bereits im Moment der Lieferung für Sie. Lieferung ist "ab Lager".
5.7 Lieferzeit und Versandkosten
Auf unserer Website unter "Transport" geben wir einen Hinweis über die geschätzte Lieferzeit und die Versandkosten der Bestellung.
Artikel 6 Reklamierungen und Haftung
6.1 Die Bestellung ist von Ihnen bei der Anlieferung sofort zu kontrollieren. Falls der gelieferte Artikel nicht übereinstimmt mit der von Ihnen aufgegebenen Bestellung, sollten Sie uns innerhalb von 3 Werktagen diesbezüglich informieren.
6.2 Wenn sich herausgestellt hat, dass die gelieferte Ware Ihrer Bestellung nicht entspricht, werden wir, nach Rücksendung der Bestellung, diese mit den von Ihnen bestellten Artikeln ersetzen. Sie senden die falschen Artikel an IDD Parts zurück, es sei denn, es wurde anders vereinbart. Die dadurch entstandenen Kosten des von Ihnen an uns zurückgeschickten Pakets werden wir zurückerstatten.
6.3 Sie haben das Recht, nach dem niederländischen Gesetz "Verkauf online", die Bestellung, falls sie Ihrer Erwartungen nicht entspricht, innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung gehen in diesem Falle zu Ihren Lasten. Die Artikel sollten unbeschädigt und ungenutzt sein und sich in der ursprünglichen Verpackung und eventuellen Schutzfolie befinden. Die durch IDD Parts für den Versand Ihres Pakets gemachten Kosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.
6.4 Elektronische Artikel können nicht zurückgeschickt werden.
6.5 Artikel, die durch den Transport oder aus anderen Gründen, für die wir nicht verantwortlich sind, beschädigt sind, werden von uns nicht zurückgenommen oder erstattet, siehe 5.6.
6.6 Wir sorgen für eine solide und gründliche Verpackung und bemühen uns sehr, Beschädigungen zu vermeiden. Hierauf können wir allerdings keine Garantie geben.
6.7 Wir können in keinster Weise durch den Käufer von bei unserem Webshop gekauften Artikeln haftbar gemacht werden für die Benutzung und eventuelle Folgen davon. Bei der Benutzung von Werkzeug warnen wir Sie für die Risiken, denen Sie ausgesetzt sind. Werkzeug ist spitz und scharfkantig und kann Verletzungen verursachen. Lassen Sie es nie unbeaufsichtigt liegen und verschließen Sie es nach der Benutzung.
Halten Sie es außer Reichweite von Kindern.
6.8 Wenn Sie sich entschließen, Ihr Rückgaberecht zu nutzen und den Artikel zurückzuschicken, können Sie Ihre Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels, unter der Bedingung, dass der Artikel unbeschädigt, nicht genutzt, in Originalverpackung und eventueller Schutzfolie zurückgeschickt wurde. Das gilt nicht für durch uns gemachte Versandkosten.
6.9 IDD Parts kann nicht haftbar gemacht werden für höhere Gewalt.

Artikel 7 Allgemeine Warnungen
Um unsere Produkte sicher zu installieren, zu nutzen und zu warten, sollten Sie einige Vorsorgemaßnahmen ergreifen. Halten Sie bitte für die Sicherheit aller beteiligten Personen die Warnungen und Hinweise in den Produkt- und Installationsanleitungen ein. Wenn Sie zweifeln, sollten Sie sich mit Ihrem Händler in Verbindung setzen.
Unsere Produkte dürfen ausschließlich von erfahrenen, gut geschulten Monteuren in den Bereichen industrielle Türe und Docksysteme installiert und gewartet werden. Unsere Materialien sind somit nicht geeignet für Heimwerker und sich in der Ausbildung befindende Monteure.

Artikel 8 Garantie
IDD Parts strebt eine 100 % korrekte Lieferung gemäß der Bestellung an. Trotz aller Kontrollen ist dies in der Praxis leider nicht immer möglich. Eventuelle Fehler werden jedoch schnellstmöglich behoben, um die Unbequemlichkeiten für Sie und den Nutzer weitgehend zu beschränken. Daher ist es wichtig, dass Sie uns so schnell wie möglich über den festgestellten Mangel (mit Artikelnummer) informieren und uns anschließend die Gelegenheit geben, die richtige Lösung zu bieten.

IDD Parts wird durch Dritte verursachte Kosten ausschließlich erstatten, wenn wir hierzu vorab unsere ausdrückliche Zustimmung gegeben haben. Bei einer eventuellen Erstattung gehen wir immer aus von reellen Kostentarifen und von Reiseentfernungen von höchstens einer Stunde.

9 Schlussbestimmung
Diese Bedingungen gelten ab 1. Februar 2010. IDD Parts B.V. ist eingetragen bei der IHK Oost Nederland unter der Eintragungsnummer 08217619.

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